Janavičienė D, Sinušaitė M. Tarpasmeninės komunikacijos su klientais ypatumai teikiant elektronines paslaugas bibliotekose. IM [Prieiga per internetą]. 2011 m.sausio1 d. [žiūrėta 2025 m.spalio27 d.];58:94-109. Adresas: https://test.zurnalai.vu.lt/IM/article/view/3120